Master Marketing opérationnel - 3ème cycle - Master Spécialisé en Alternance (MSA 2) : ISEAM

Iseam : école de management et commerce en alternance Marne la Vallée - Paris

Msa 2 - Marketing opérationnel

Finalité

Définir un positionnement marché et mettre en application une stratégie d'entreprise par des actions sur le mix : produits, prix et communication

Etudiants concernés

Titulaires de masters (M1 ou M2) en matière littéraire, scientifique, économique ou gestion, diplômés d'écoles d'ingénieurs, de commerce, facultés de médecine et de pharmacie.

Métiers visés

Cadre opérationnel des entreprises de production, de services ou de distribution. Responsable produit, responsable communication, responsable de la relation client, ingénieur marketing, chef de groupe marketing, chef de projet, chef de marché.

Ce troisième cycle a pour objectif de former des personnes capables :

• de clarifier les problématiques marketing et de concevoir des méthologies,

• de manager la réalisation d'études sur le terrain et d'analyser les informations

• de structurer les outils d'aide au pilotage des actions, et d'en contrôler les résultats

• de travailler en équipe pluridisciplinaire et multiculturelles.

• de fixer des objectifs et d'élaborer un plan d'action marketing

Management général

• Fonctionnement de l'entreprise

• Management de projet

• Management au quotidien

• Business Plan

• Intelligence économique

• Management de la qualité

• Approche marketing

• Gouvernement d'entreprises

Management de l'entreprise

• Fonctionnement de l'entreprise

Notions juridiques, fiscales et sociales; Systèmes d'organisation; Environnement et positionnement de l'entreprise.

• Management de projet

Cahier des charges; Méthodes PERT et GANT; Analyse des comportements; Techniques de mise en oeuvre..

• Management au quotidien

Mission et rôle du manager; Leader et leadership; La décision; Motivation et évaluation.

Management financier

• Business Plan

Evaluation d'une activité économique; Le compte de résultats, budget et trésorerie.

Information et Management

• Intelligence économique

Définition de la veille; Gestion de l'information dans l'entreprise; Concept de guerre économique

Management du changement

• Management de la qualité

Impératifs de qualité; La qualité totale; La démarche qualité; Démarche de certification.

• Gouvernement d'entreprise

Les structures de firme; L'enracinement du dirigeant; La théorie de l'agence; La rémunération du dirigeant.

Marketing général

• L'approche marketing

Le concept marketing, notion de marché, les études, Les DAS, les variables du mix, le plan marketing

• Le comportement du consommateur

Segmentation et typologie, implication et motivation, La perception, le processus d'achat

• La politique de prix

Les outils et modes de fixation des prix de vente, Les soldes, les promotions, la rentabilité.

• La politique de produits

L'innovation, le lancement, le cycle de vie, Les matrices, le positionnement.

• L'analyse sectorielle

L'analyse marché, la recherche d'informations, Les choix stratégiques, les préconisations.

• La communication des enseignes

Légitimité et effet de source, image descriptive et déterminante, top of mind, perception d'enseigne.

• Les règles de communication

Médias et hors média : les outils E-communication, Le marketing direct.

• Stratégies marketing

Stratégie de veille, les études, orientation et stratégie, Mondialisation et globalisation.

• Droit du marketing

La protection du consommateur, loyauté et concurrence, Droit et promotion, droit et communication

• Marketing et e-commerce

Les intervenants, les produits et prix, les comportements; Les outils de communication

• Séminaire d'anglais

Le plan marketing

FIche PDF du Master Spécialisé en Alternance MSA 2

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